英国房产中介被警告：AI可能加剧业务问题

英国房产中介被警告称，如果未先解决基础问题，采用人工智能（AI）可能会加剧现有的业务困境。Sally Lawson 指出，企业在整合新技术之前，必须首先修正过时的流程和低效的人员配置结构。

这一警告强调，AI 并非解决房地产中介行业运营低效的独立方案。如果底层商业模式存在缺陷，该技术不仅无法成为快速解决方案，反而可能放大当前的结构性弱点。

Lawson 强调，业务现代化需要对运营采取整体性方法。中介被敦促优化核心工作流程和人力资源，以确保 AI 工具能有效发挥作用，而不是制造更多的混乱。